Kiến thức

Nếu bất cứ ai biết làm sạch nhanh chóng nhưng hiệu quả, đó là người giúp việc của khách sạn. Họ đã thực hành rất nhiều và vô số mẹo có thể giúp bạn ở nhà. Hãy cùng Khách sạn Thái Nguyên tìm hiểu các bước sau đây: 11 Bí quyết … Chi tiết

Nhộng ong, đuông dừa, sâu măng….có thể khiến nhiểu người ghê sợ từ cái nhìn đầu tiên, nhưng thực chất nó lại là nguyên liệu chính tạo thành những món ăn ngon. Nếu dám ăn một lần, có thể bạn sẽ nghiện mê đấy. hãy cùng Khách sạn Thái Nguyên … Chi tiết

Quy trình check-out khách căn bản gồm các bước sau: Hỏi khách về những chi phí phát sinh vào thời điểm check-out nếu có Post những chi phí phát sinh nếu có Kiểm tra thông tin các chi phí In hóa đơn cho khách kiểm tra Kiểm tra lại với … Chi tiết

Giúp khách cảm thấy thoải mái và muốn ở lâu hơn là ưu tiên hàng đầu trong ngành khách sạn. Để đạt mục đích này, các khách sạn luôn cố gắng giữ căn phòng sạch sẽ, thơm tho nhất. Cũng vì thế, công việc của người dọn phòng luôn quan tâm, … Chi tiết

Tác phong của một nhân viên phục vụ: – Phải ăn mặc lịch sự, gọn gàng hoặc là ăn mặc theo quy định của nhà hàng nơi mình làm việc. – Không mang trang sức như vàng bạc quá nhiều vì trong khi phục vụ có thể vướng víu hoặc … Chi tiết

Các bạn buồng phòng (housekeeping) gặp mặt khách hàng ngày, tuy các bạn giao tiếp ít nhưng nếu các bạn không nghe rõ hoặc giải thích không rõ ràng, khách sẽ không hài lòng. Khách sạn Thái Nguyên chia sẻ cho bạn những thuật ngữ dưới đây, học thuộc nó đảm … Chi tiết

Món mì vịt tiềm ở quán được chế biến theo công thức gia truyền, đậm hương vị Trung Hoa, giá 88.000 đồng. Cùng Khách sạn Thái Nguyên khám phá món ăn thú vị này nhé! Quán mì vịt tiềm gần 40 năm ở Sài Gòn Quán Đại Dương nằm trên … Chi tiết

Để trở thành một nhân viên phục vụ tốt bạn cần tổ chức công việc một cách khoa học, nắm bắt thực đơn và phải luôn giữ bình tĩnh. Khách sạn Thái Nguyên sẽ cùng bạn tìm hiểu xem làm thế nào để trở thành một nhân viên phục vụ tốt ngay … Chi tiết

Kinh doanh khách sạn đang là ngành dịch vụ rất phát triển trong mấy năm gần đây và theo dự đoán của các chuyên gia hàng đầu về kinh tế thì ngành kinh doanh khách sạn vẫn còn rất nhiều tiềm năng phát triển trong những năm tới. Bài viết … Chi tiết

Bất kì công việc nào cũng có nội quy. Và nhân viên buồng phòng cũng vậy. Nội quy nhân viên buồng phòng được coi như một bảng tiêu chuẩn. Nó giúp nhân viên dựa vào đó mà hành xử, làm việc để công việc đạt hiệu quả tốt nhất. Sau … Chi tiết

Bộ phận buồng phòng là bộ phận trực tiếp đem lại những ấn tượng của khách hàng về khách sạn. Vậy chính xác thì công việc của bộ phận này là gì? Hãy cùng Khách sạn Thái Nguyên tìm hiểu qua bản mô tả công việc của bộ phận buồng … Chi tiết

Sợi đu đủ giòn, thơm mùi mắm ruốc là thứ bạn cảm nhận được khi thưởng thức đặc sản này. Cùng Khách sạn Thái Nguyên khám phá món ăn thú vị này nhé! Đu đủ đâm – đặc sản của người Khmer ở An Giang Đu đủ đâm là món … Chi tiết

Trong kinh doanh nói chung và kinh doanh nhà hàng nói riêng, để làm hài lòng khách hàng là công việc không hề đơn giản, quy trình bán hàng và phục vụ cũng cần có những quy tắc riêng. Dưới đây, Khách sạn Thái Nguyên sẽ điểm qua 10 nguyên tắc vàng … Chi tiết

Millennials là gì? Vì sao các đơn vị quản lý khách sạn, du lịch lại rất xem trọng đối tượng này trong việc đưa ra chiến lực kinh doanh của mình. Với một vài chia sẻ trong bài viết dưới đây, bạn sẽ biết được vai trò và tầm quan … Chi tiết

Nghiệp vụ khách sạn là điều kiện cơ bản và cần thiết để bạn trang bị đủ kiến thức làm việc tại khách sạn. Vậy khi học nghiệp vụ khách sạn, cần lưu tâm đến những vấn đề gì? Học ở đâu để có được môi trường đào tạo phù hợp? … Chi tiết